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Personalisiert, relevant, aktuell – jedes Jahr arbeiten unzählige Entwickler bei Google daran, die Suchergebnisse weiter zu verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen. Für die Betreiber von Websites und Webshops bringt dies neue Herausforderungen, aber auch Chancen. Diese Ranking-Trends für 2017 sollten Sie kennen.

Eine gute Landingpage verwandelt Interessenten in Kunden: Lesen Sie hier, was eine gute Landingpage ausmacht und wie sie zu erfolgreichen Marketing-Kampagnen beiträgt.

Volle Warenkörbe, aber nur ein Bruchteil der Nutzer schließt am Ende die Bestellung ab – kommt Ihnen das bekannt vor? Abbrüche im Checkout-Prozess sind für alle Onlineshops ein Thema. Wer Abbrüche im Checkout-Prozess verhindern möchte, sollte kontinuierlich die Besucherströme überwachen: Wo brechen Kunden den Kaufprozess ab? Wie verhalten sich die Abbruchzahlen bei Bestands- und Neukunden im Vergleich? Mit welchem Endgerät wollte der Kunde bestellen? Nutzen Sie Analysetools, um verlässliche Daten zu sammeln. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit gezielten Maßnahmen so manchen Käufer doch noch zum entscheidenden “Bestellung jetzt abschicken” bewegen können.

In rund 20 Jahren ihrer Geschichte, hat sich Suchmaschinenoptimierung umfassend gewandelt: Wurden einst vielfach Black-Hat-Methoden eingesetzt, die dazu dienten, die Suchmaschinenergebnisse (Search Engine Result Pages, SERP) zu manipulieren, überwiegen heute White-Hat-Maßnahmen, die auf echten Mehrwert und erhöhte Nutzerfreundlichkeit (Usability) abzielen.

Anlässlich des World Usability Day (WUD) finden seit 2005 jährlich weltweit Vorträge und Veranstaltungen rund um das Thema Usability und User Experience statt. Zum zehnjährigen Jubiläum beteiligten sich in 44 Ländern über 140 Städte am WUD 2015, der unter dem Motto “Innovation” stand. Der WUD in Stuttgart fand diesmal in luftiger Höhe im Turmforum Stuttgart statt - ich durfte für Tandem Marketing & Partners als Referentin teilnehmen und über das spannende Trendthema “Storytelling im E-Commerce” berichten. Für alle, die nicht dabei sein konnten, habe ich die wichtigsten Punkte zusammengefasst.

Viel Traffic, volle Warenkörbe, aber wenig Umsatz - ein Problem, das die meisten Webshopbetreiber nur zu gut kennen. Remarketing setzt an diesem Punkt an und soll helfen, Abbruchraten zu senken und die Conversion Rate zu erhöhen. Das Ziel des Remarketing ist in erster Linie, Besucher zurückzuholen. User, die bereits Ihren Onlineshop besucht haben, werden mit Anzeigen gezielt auf anderen Seiten angesprochen, um Ihrem Shop eine zweite Chance zu geben.

Auf der Suche nach den besten Talenten benötigen Unternehmen heute eine durchdachte Recruiting-Strategie, die relevante Kanäle im Employer Branding und Personal Marketing berücksichtigt. Im digitalen Segment ist die Unternehmenswebsite Herzstück jeder Recruiting-Strategie: Die Bewerber von heute machen sich bereits lange vor dem ersten persönlichen Kontakt ein genaues Bild eines Unternehmens als Arbeitgeber. Ihr erster Weg führt dabei meist auf den Internetauftritt.

Nicht nur im B2C-, auch im B2B-E-Commerce ist einiges in Bewegung. Die Grenzen zwischen B2B- und B2C-Kunden verschwimmen, private Verhaltensmuster werden auf das Berufsleben übertragen - eine Folge: Auch im Geschäftsalltag kaufen Kunden mittlerweile gerne online. Immer mehr Hersteller erkennen das Potenzial, das ein B2B-Shop bieten kann. Vieles aus dem B2C lässt sich übertragen, allerdings nicht alles. Es gibt Punkte, die einen B2B-Shop von einem B2C-Shop unterscheiden und die unbedingt beachtet werden sollten. Hier finden Sie sechsTipps für den erfolgreichen Weg in den B2B-E-Commerce.