Warum E-Mail Marketing?
Die E-Mail ist nach wie vor einer der wichtigsten digitalen Kommunikationskanäle. Laut Einschätzung von Statista wird die Zahl der weltweiten E-Mail-Nutzer bis 2025 voraussichtlich auf 4,6 Milliarden ansteigen.
Trotz der steigenden Relevanz von Social Media und Instant Messenger, bleibt E-Mail Marketing einer der beliebtesten und effizientesten Kanäle, um Kunden zu erreichen. 87 Prozent der B2B-Marketer nutzen E-Mails als Vertriebsinstrument:
E-Mail Marketing hilft auch Ihrem Unternehmen, die Kundenbindung zu verbessern, Ihre Marke bekannter zu machen, das Engagement zu steigern und schließlich mehr Verkäufe zu erzielen.
Was ist E-Mail Marketing?
E-Mail Marketing bezeichnet einen Bereich des Direktmarketings, bei dem (kommerzielle) E-Mails an einen bestimmten Verteiler gesendet werden. Der Verteiler baut sich aus Personen auf, die sich für Ihren Newsletter angemeldet und dem Erhalt von E-Mails Ihres Unternehmens zugestimmt haben. Kontakte werden in ihrem persönlichen Postfach direkt angesprochen und mit für sie relevanten Informationen versorgt. Ziele von E-Mail Marketing sind normalerweise eine verbesserte Kundenbindung sowie gesteigerte Umsätze.
Richtig eingesetzt, bietet E-Mail Marketing viele Vorteile. Die wichtigsten auf einen Blick:
— Breite Zielgruppe
Newsletter-Marketing ist eine Art Allround-Talent, das sich über alle Altersgruppen hinweg effizient einsetzen lässt. Selbst Menschen, die wenig online sind, rufen in den meisten Fällen regelmäßig ihre E-Mails ab.
— Hoher Return on Investment (ROI) und messbare Ergebnisse
Das Einrichten einer E-Mail Marketing-Kampagne ist relativ kostengünstig, zugleich lockt ein hoher ROI, sofern Kampagnen zielgruppengerecht ausgerichtet werden und auf neuestem technischen Stand sind. Die Effizienz versandter Mailings lässt sich permanent überprüfen und optimieren. Im Gegensatz zu anderen Marketingkanälen wie z.B. Social Media, sind Sie beim B2C- und B2B E-Mail-Marketing sicher, dass Ihre Nachricht Kund*innen wirklich erreicht.
— Markenbekanntheit und Kundenbindung
Durch den regelmäßigen E-Mail-Kontakt zu Ihren Kund*innen werden Ihr Unternehmensname, Dienstleistungen und Produkte bewusst wahrgenommen. Das sorgt für hohen Wiedererkennungswert und schafft Vertrauen. Zudem können Sie Ihre Zielgruppe durch persönliche Nachrichten – vom Geburtstagsmailing bis hin zu Erinnerung an Warenkorbabbrüche — an Ihr Unternehmen erinnern.
— Unabhängigkeit von Dritten
Im Fall von E-Mail Marketing bleiben SIe unabhängig von Drittanbietern wie Google, Facebook oder Instagram und Ihren Followern dort, sprich: Ihre Kontaktliste gehört Ihnen.
Wie funktioniert E-Mail Marketing?
Die erste Grundvoraussetzung für erfolgreiches B2C- oder B2B-E-Mail Marketing sind ein passender E-Mail Service Provider (ESP), auch bekannt als E-Mail-Marketing-Tool, -Plattform oder -Software. Neben der Option zur individuellen Gestaltung und dem einfachen Versand von E-Mail-Kampagnen, lassen sich über die Software auch wertvolle Statistiken einsehen.
Die zweite Grundvoraussetzung für erfolgreiche Newsletter-Kampagnen ist eine Mailingliste: Diese kann z.B. über ein Anmeldeformular auf der Website, einer speziellen Landingpage oder via Social Media aufgebaut werden. Alles weitere hängt vom Unternehmen, der Branche, der Zielgruppe (B2B oder B2C?) und natürlich den gesetzten Zielen ab.
E-Mail Marketing bei Tandem Marketing & Partners
Als E-Mail-Marketing Agentur mit Sitz in Stuttgart und Berlin sind wir der richtige Partner für Ihre E-Mail-Marketing-Strategie, die technische Umsetzung und die inhaltliche Umsetzung.
Wir helfen Ihnen dabei …
… die passende E-Mail-Marketing-Software zu finden
Wir beraten Sie bei der Wahl des richtigen Tools und beziehen dabei Kosten, Abrechnungsmodell, Versandkapazität und Unternehmenssitz (Stichwort: Datenschutz) ein.
Wir setzen bei unseren Kunden derzeit auf das deutsche E-Mail Marketing-Tool Cleverreach und Mautic, eine open source Software zur Marketing Automation. So lassen sich Empfängergruppen segmentieren und Kampagnen optimal auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abstimmen.
… Ihre Empfängerliste aufzubauen
Auf Wunsch integrieren wir Newslettermodule auf Ihrer Webseite oder in Ihrem Onlineshop, sodass sich interessierte Kund*innen einfach anmelden können. Der Double-Opt-In — die doppelte Einverständniserklärung — stellt die rechtsgültige Anmeldung sicher. Gerade im E-Commerce können Gutscheine beim Aufbau des Verteilers helfen. Auch durch hochwertige Inhalte wie Checklisten oder Whitepapers interessieren Sie Ihre Zielgruppe für Ihr Angebot. Gemeinsam erarbeiten wir eine individuelle Strategie zum Aufbau Ihres Verteilers.
… nutzerorientierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen
Unsere Designer*innen und Entwickler*innen erstellen eine benutzerdefinierte Newletter-Vorlage, die Ihrem Corporate Design und den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entspricht. Besonders wichtig ist dabei die Optimierung für mobile Endgeräte, da mittlerweile mehr als 50 Prozent der E-Mails auf Smartphones angezeigt werden.
… zu Planen und Automatisieren
Unsere E-Mail-Marketing-Expert*innen analysieren Ihre Abonnent*innen und planen auf dieser Basis umfassende Mailing-Kampagnen. Je besser wir Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und die Zielgruppe kennenlernen, desto effizienter werden die Mailings: So lassen sich Abonnentengruppen nach Vorlieben, Geografie oder gekauften Produkten segmentieren und mit personalisierten und für sie relevanten Inhalten versorgen. Durch automatisierte Kampagnen können Sie Ihren Abonnenten ohne zusätzlichen Aufwand sofort einen Mehrwert bieten.
… zu Analysieren und Optimieren
Wir behalten die Leistung von laufenden E-Mail-Marketing-Kampagnen über Analysetools stets im Blick — für das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens. Die wichtigsten Kennzahlen im E-Mail Marketing sind die Zustellrate, Öffnungsrate, Klickrate und Conversion Rate. Auch Abmeldungen und Bounces liefern wertvolle Informationen über den Erfolg von Kampagnen. Ein Boost für die Conversion Rate sind z.B. E-Mails mit Rabatten und Sonderangeboten oder Erinnerungen für Warenkorbabbrecher*innen.
Vertrauen Sie auf Tandem Marketing & Partners aus Stuttgart: Unsere Ideen und Lösungen im E-Mail Marketing werden auch Ihre Kunden überzeugen! Kontaktieren Sie uns gerne für ein persönliches Beratungsgespräch oder ein individuelles Angebot.